La seguridad de nuestros clientes y empleados ha sido siempre una de las prioridades de Zenit Hoteles
Atendiendo a la situación que vivimos actualmente por el COVID 19, hemos implantado medidas adicionales, siguiendo los protocolos sanitarios más exigentes, de forma que podamos contar con la máxima seguridad sanitaria en nuestros establecimientos.
Las medidas sanitarias y protocolos que podrá ver a continuación están operativos en nuestros hoteles. Para ofrecer las mayores garantías mantenemos un riguroso control y seguimiento, adaptando y mejorando las medidas actuales, si ello conlleva una mayor seguridad sanitaria.
Es muy importante hacer un seguimiento de las medidas para reforzar las más eficaces y evolucionar las que sean susceptibles de mejora, siempre sobre una base de máxima exigencia y cumplimiento de todos los requisitos marcados por las autoridades.
Medidas Sanitarias
Las medidas para garantizar la Seguridad Sanitaria alcanzan todos los espacios y procesos en cada uno de nuestros establecimientos.
Protocolo y formación al personal del hotel en medidas sanitarias y procedimientos de limpieza y desinfección.
Cada trabajador recibe formación sobre las medidas de limpieza e higiene y pautas de actuación para garantizar su seguridad y la de los clientes.
El personal de recepción, tiene instrucciones sobre limpieza y aseo personal, antes, durante y después de su jornada laboral. E instrucciones sobre la relación con el cliente y sus compañeros.
Detalle de Medidas Sanitarias y Procedimientos de limpieza
Protocolo específico de higiene y seguridad personal.
Protocolo de desinfección en Recepción.
Señalítica de seguridad.
Auditorías de higiene, desinfección y limpieza.
Máxima limpieza y desinfección en cada habitación
Diariamente se limpian las habitaciones con productos bactericidas y virucidas desinfectantes biodegradables homologados, haciendo especial hincapié en zonas sensibles como manetas, teléfono , mando a distancia, baños y tratamiento de ropa con proceso de lavado específico y método de control químico y bacteriológico, con productos homologados bajo norma ISO9001 e ISO14001.
Detalle de Medidas Sanitarias Habitaciones
Limpieza y desinfección con bactericidas y virucidas homologados
Proveedores y productos de limpieza certificados y homologadosISO9001 e ISO14001.
Tratamiento y desinfección de textiles.
Sistemas de tratamiento de aire.
Auditorias de Higiene y desinfección.
Control de Amenities.
Reducción de materiales críticos.
Ozonización según la normativa vigente.
Medidas Sanitarias y protocolo de limpieza y desinfección en las zonas comunes del Hotel.
Las zonas comunes del hotel reciben un tratamiento de limpieza y desinfección, como mínimo, con productos desinfectantes biodegradables homologados a cargo de personal formado en en procesos de limpieza específicos. Si fuera necesario realizar limpiezas adicionales por uso de las zonas comunes, cada uso conllevaría la limpieza y desinfección del área utilizada.
Detalle de Medidas Sanitarias Zonas Comunes
Tratamiento de conductos de aire.
Limpieza y desinfección.
Auditoria de higiene y desinfección.
Proveedores y productos de limpieza certificados y homologados ISO9001 e ISO 14001.
Limpieza y desinfección con bactericidas y virucidas homologados.
Ozonización según normativa vigente.
Protocolo para la recepción de materiales en el hotel.
Todos los materiales que lleguen al hotel pasan por un riguroso proceso de control y desinfección para garantizar que están libres de virus. El protocolo establece puntos de entrega, horarios y medidas de desinfección tanto para las mercancías como para las personas que realizan la entrega.
Detalle de Medidas Sanitarias
Selección de proveedores certificados.
Control de acceso mercancías.
Desinfección de mercancías.
Protocolo de almacenamiento de mercancías.
Cuadro de Certificados Sanitarios
Contamos con todos los protocolos de actuación de cada una de las empresas que desarrollan su actividad, para ofrecer la máxima seguridad a lo largo de su estancia.
Cuadro de Certificados Sanitarios | Bares y Restaurantes
Zenit Hoteles contempla toda la normativa vigente gubernamental y las propuestas realizadas por la OMS (Organización Mundial de Salud).
*Las medidas reflejadas en éste apartado pueden sufrir alguna variación según el hotel donde se aloje debido a las diferentes normativas y proveedores.